ユーザー名を忘れた場合は、ご登録のメールアドレスを入力し、[ユーザー名を送信]ボタンをクリックしてください。ユーザー名がメールアドレスに送信されます。

ユーザー名とパスワードの両方を忘れた場合は、まずユーザー名を復元してから、次にパスワードを復元してください。 ユーザー名を回復するには、ユーザー名フィールドを空のままにしてメールアドレスを入力し、ユーザー名の送信ボタンをクリックしてください。ユーザー名がメールアドレスに送信されます。 そこから、この同じフォームを使用してパスワードを回復できます。

パスワードを忘れたが、ユーザー名を覚えている場合は、ユーザー名とメールアドレスを入力し、パスワード送信ボタンを押してください。新しいパスワードが届きます。 この新しいパスワードを使用してサイトにアクセスすることができます。また、パスワードはマイページからご変更いただけます。