(こちらの記事は、マーケティングホライズン2024年夏号『市場創造』に記載された内容です。)
昨今、インターネットやSNSの領域で様々な問題が取りざたされている。直近話題になっているのは偽情報や偽広告などであるが、それ以外に企業のデジタル広告費がかすめとられる、もしくは企業やブランドに傷がつくような問題事象があることをご存知だろうか。ここではマーケティングの重要な手段となったデジタル広告をそのようなリスク事象から守るためにマーケッターはどう考えるか、どうすべきかについてお伝えする。