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AI/IoTといったデジタル技術と製造業との融合をはじめとして、様々な技術革新はBtoBマーケティングでの競争や顧客アプローチを大きく変化させようとしています。今年度の研究会では、転換期を迎えたBtoB市場において、顧客接点を生かしていかに顧客に有効なアプローチを行い、顧客対応を超えた戦略性を構築していくかに焦点をあて、講師、参加者の皆さんとディスカッションしていきます。