東京都港区浜松町2-7-16第3小森谷ビル 9F
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「従業員満足度の向上は、顧客満足度の向上に繋がり、ロイヤル・カスタマーの創出に貢献する。ロイヤル・カスタマーの育成／拡大は、企業の売上と利益の向上に直結する」
－ この『サービス・プロフィット・チェーン』というコンセプトに基づき30年前にアメリカで設立。
最新のテクノロジーと業界トップクラスのプロフェッショナル・サービスの組み合わせにより、CX（カスタマー・エクスペリエンス、顧客体験）及びEX（エンプロイー・エクスペリエンス、従業員体験）向上のためのプログラムを提供。
