スマートフォン時代のマーケティングを考える ～マーケティング4.0 成功のための究極法則～

＜セミナーの目的＞　

　マーケティングの基礎概念がアメリカで誕生してから１００年以上たちましたが、この間にマーケティングは大きく変貌してきました。その進化を、現代マーケティングの父　フィリップ・コトラー教授は、生産主導のマーケティング（1.0）から顧客中心のマーケティング（2.0）、さらには人間中心のマーケティング（3.0）と表現し、多くのマーケターがこれらの概念を実務に取り入れてきました。
　しかしながら、マーケティングを取り巻く環境の変化、特にデジタル・テクノロジーの進展は著しく、昨年、新たな進化形「マーケティング4.0」が発表され、世界中で話題になっています。
　本セミナーでは、『コトラーのマーケティング4.0』の翻訳者で日本を代表するマーケティング研究者の恩藏直人教授を講師に迎え、この新しいマーケティング概念について解説して頂きます。後半は、デジタル・マーケティングのエキスパート３名をパネリストに加えて、「カスタマー・ジャーニー」や「コンテンツ・マーケティング」、「オムニチャネル」など、デジタル・マーケティングの実践に欠かせない課題について議論します。